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Datenschutzerklärung

Launch-Blocker: Registergericht, Registernummer, ladungsfähige Anschrift und USt-ID der hey listen technology UG (haftungsbeschränkt) konnten nicht belastbar aus öffentlichen Quellen verifiziert werden. Diese Seite darf erst nach juristischer Prüfung und Datenfreigabe als final live gehen.

Verarbeitung im SaaS-Produkt

hey listen verarbeitet Account-, Workspace-, Call-, Consent-, Transkriptions-, Coaching- und CRM-Daten, soweit der Kunde die jeweiligen Funktionen aktiviert. Kundenton wird erst nach dokumentiertem Full-Live Consent verarbeitet; vorher bleibt der Angerufenen-Stream blockiert.

Auftragsverarbeiter

  • Hetzner Online GmbH - Hosting und Infrastruktur
  • Twilio Ireland Limited - Telefonie und Media Streams
  • Deepgram - Spracherkennung, bevorzugt EU-Region
  • Mistral AI SAS - LLM-Inferenz, bevorzugt EU
  • HubSpot Ireland Ltd. - CRM-Sync, nur wenn vom Kunden aktiviert

Betroffenenrechte und Löschung

Das Produkt enthält tenant-gebundene Auskunfts- und Löschprozesse. Finale Fristen, Kontaktadresse und Verantwortliche müssen vor Public Launch juristisch freigegeben werden.